🚚 Kargo & İade Politikası
📦 Kargo Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır
- Kargo firması: (Buraya kullandığın firmayı yazabilirsin)
- Ortalama teslim süresi: 1-4 iş günü
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.
🔄 İade & Değişim Koşulları
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade şartları:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal kutu ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
- Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır
Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
💳 İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra:
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
- Uygun bulunması halinde 3-5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır
- İade tutarı, ödeme yaptığınız yöntem ile geri gönderilir
🚫 İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:
- Hijyen ürünleri (kulaklık vb. kullanılmışsa)
- Kişiye özel ürünler
- Hasar görmüş / eksik ürünler
📞 Destek
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧info@teknotrend34.com.tr